Der jüngste Branchenbericht für April hat eine besorgniserregende Botschaft für Online-Händler in Großbritannien geliefert und Spekulationen darüber ausgelöst, dass der digitale Boom an Dynamik verlieren könnte. Der am Dienstag vorgestellte IMRG Capgemini Online Retail Index zeichnet das Bild eines angeschlagenen Sektors, der sich noch nicht vollständig auf das Niveau vor der Pandemie erholt hat und bei dem es kein nennenswertes Wachstum der Online-Verkäufe gibt. Inmitten der Düsternis gibt es jedoch einen Hoffnungsschimmer fashion Kategorie, die im April ein Wachstum von 4.2 % gegenüber dem Vorjahr erzielen konnte. Obwohl diese Zahl hinter dem beeindruckenden Wachstum von 51.4 % vom April 2021 zurückbleibt, wird sie dennoch als solide Leistung angesehen.

Im krassen Gegensatz dazu verzeichneten die Kosmetikumsätze, die in den letzten Jahren eine außergewöhnliche Stärke gezeigt hatten, im April einen starken Rückgang von 27 % gegenüber dem Vorjahr. Dieser Abwärtstrend ist bereits seit einigen Monaten erkennbar und gibt Anlass zur Sorge. Darüber hinaus ergab der Index, der die Online-Verkaufsleistung von über 200 Einzelhändlern erfasst, dass die wöchentlichen Ergebnisse im April im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ein negatives Wachstum aufwiesen.

Andy Mulcahy, Strategie- und Insight-Direktor bei IMRG, bringt seine Überzeugung zum Ausdruck, dass die schwache Leistung das potenzielle Ende der Ära des schnellen Online-Verkaufswachstums signalisiert. Er kommentierte: „Nach zwei Jahren erheblicher Online-Volumenzuwächse scheint es, dass das Wachstum nun vorbei ist.“ Bemerkenswert ist, dass dieser Monat der erste seit zwei Jahren ist, in dem das Indexwachstum nicht durch Vergleiche mit Lockdown-Zeiten beeinflusst wird, was die Herausforderungen unterstreicht, mit denen die Branche konfrontiert ist.

Etwas positiver ist jedoch, dass das monatliche Wachstum im April mit einem Anstieg von 3.8 % die Erwartungen übertraf. Auch das durchschnittliche Warenkorbvolumen erreichte einen Rekordwert von 146 £ und übertraf damit den bisherigen Pandemie-Höchststand im August 2021. Lucy Gibbs, Senior Managerin bei Capgemini, weist darauf hin, dass bestimmte Kategorien wie Haus und Garten sowie Gesundheit und Schönheit immer noch gut laufen Bewundernswerterweise übertraf es die Erwartungen trotz des im April verzeichneten negativen Jahreswachstums. Auch die Bekleidungsverkäufe liegen im Rahmen der Erwartungen und deuten auf eine Erholung nach den schweren Auswirkungen der Pandemie hin.

Der Gesamtbericht zeichnet das Bild eines möglichen Rückgangs des digitalen Booms für britische Online-Händler. Während fashion Während sich die Kategorie „Kosmetik“ weiterhin relativ stabil zeigt, kämpft die Beauty-Branche mit rückläufigen Umsätzen. Die Branche als Ganzes kämpft darum, wieder auf den Stand vor der Pandemie zu kommen, was einen schwierigen Weg vor ihr erahnen lässt. Es gibt jedoch immer noch Kategorien, die allen Widrigkeiten trotzen, Widerstandsfähigkeit zeigen und die Erwartungen übertreffen und so einen Hoffnungsschimmer für eine mögliche Erholung in der Zukunft bieten.

Nützliche Links:

1. BBC News: Britische Online-Händler stehen vor schwierigen Zeiten, da das Wachstum ins Stocken gerät
2. Retail Gazette: Die Auswirkungen von COVID-19 auf den E-Commerce lassen nach, da die Online-Verkäufe in Großbritannien weiterhin stagnieren