Laut einem Bericht von Mastercard stiegen die Einzelhandelsumsätze in den USA während der Weihnachtszeit um 3 %, was auf einen positiven Trend bei den Verbraucherausgaben hindeutet. Der Bericht, der die gesamten Einzelhandelsausgaben für verschiedene Zahlungsmethoden analysiert, ergab ein deutliches Wachstum der Online-Verkäufe um 49 % im Vergleich zum Vorjahr. Diese Zahlen, die Automobil- und Benzinverkäufe ausschließen, decken den Zeitraum vom 11. Oktober bis 24. Dezember ab.

Steve Sadove, Senior Advisor bei Mastercard und ehemaliger CEO und Chairman von Saks Inc., betonte, dass amerikanische Verbraucher als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie die Weihnachtszeit neu definierten. Da immer mehr Menschen zu Hause bleiben, kam es zu einem Anstieg des Online-Einkaufs von Artikeln rund um Heimwerkerbedarf und Dekoration. Darüber hinaus begannen die Verbraucher früher als je zuvor mit ihren Weihnachtseinkäufen, was zu einer 75-tägigen Einkaufssaison führte, die die Stärke sowohl der Einzelhändler als auch der Verbraucher unter Beweis stellte.

Der Bericht hob auch die Verlagerung hin zu Online-Ausgaben hervor, wobei der E-Commerce seit dem 19.7. Oktober 11 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachte. Dies stellt einen deutlichen Anstieg gegenüber den 13.4 % im Jahr 2019 dar. Allerdings verzeichnete der Bekleidungssektor einen Rückgang der Ausgaben von 19.1 %, bei nur einem bescheidenen Anstieg von 15.7 % bei den Online-Verkäufen. Auf der anderen Seite gingen die Schmuckverkäufe um 4.3 % zurück, aber die Online-Verkäufe dieser Kategorie verzeichneten ein beeindruckendes Wachstum von 44.6 %. Konkrete Zahlen zu Online-Luxusverkäufen wurden im Bericht leider nicht genannt.

Dagegen verzeichnete der Bereich Wohnmöbel und Einrichtung mit einem beachtlichen Plus von 16.2 % das höchste Wachstum im Vergleich zum Vorjahr. Auch der Online-Umsatz in dieser Kategorie verzeichnete ein sattes Wachstum von 31 %. Allerdings mussten die Kaufhäuser insgesamt einen Umsatzrückgang von 10.2 % hinnehmen, während der Online-Umsatz nur schwach um 3.3 % zunahm. Der Bericht betonte die Bedeutung von Initiativen wie „Online kaufen, im Geschäft abholen“ und kontaktlosen Technologien, die es Einzelhändlern ermöglichten, sich an die sich ändernden Verbraucherpräferenzen während der Weihnachtszeit anzupassen.

Der Bericht deutete auch auf eine Veränderung im Einkaufsverhalten hin, da US-Verbraucher viel früher als üblich mit ihren Weihnachtseinkäufen beginnen. Einzelhändler boten Sonderaktionen früher und häufiger an, was zu einem Rückgang der Black Friday-Umsätze um 16.1 % führte. Der Zeitraum vom Thanksgiving-Wochenende bis zum Cyber ​​Monday blieb jedoch für Käufer wichtig, da der Black Friday der Tag mit den höchsten Ausgaben in der gesamten Feiertagssaison war. Auch am 12. Dezember kam es zu erheblichen Ausverkäufen, da die Käufer sich beeilten, Versandangebote zu nutzen, die eine Lieferung bis Weihnachten garantierten. Interessanterweise stellte der Bericht einen Rückgang der Last-Minute-Käufer im Vergleich zum Vorjahr fest.

Diese Veränderungen im Einkaufsverhalten lassen sich auf verschiedene Faktoren zurückführen, die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie sind jedoch erheblich. Angesichts der Einschränkungen und Sicherheitsbedenken beim physischen Einkaufen wandten sich Verbraucher für ihre Weihnachtseinkäufe an Online-Plattformen. Die Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit sowohl von Einzelhändlern als auch von Verbrauchern bei der Bewältigung dieser Herausforderungen wird in den Zahlen zu den Weihnachtseinzelhandelsumsätzen deutlich.

Nützliche Links:
1. CNBC: Gründe, wegen Behandlungen nicht auszuflippen, wenn die Herdenimmunität nicht erreicht ist
2. BBC: Was können uns Übermenschen über das menschliche Gleichgewicht lehren?