En un movimiento estratégico para capitalizar la creciente tendencia del comercio social, Bazaarvoice adquirió recientemente la solución de comercio social Curalate. Bazaarvoice, especialista en contenido generado por el usuario (CGU) y reseñas de productos, tiene como objetivo ofrecer a las marcas una solución poderosa combinando las capacidades de ambos negocios.

Dado que los consumidores toman cada vez más decisiones de compra basadas en UGC, esta adquisición reforzará la capacidad de las marcas para impulsar las ventas en plataformas de redes sociales, sitios web y en toda la red minorista de Bazaarvoice. Además, los clientes se beneficiarán de las soluciones líderes en la industria de Curalate para transformar el contenido social en experiencias de compra.

Curalate actualmente presta servicios a más de 1,000 marcas y minoristas, incluidos Best Buy y Lululemon, convirtiendo imágenes en escaparates digitales. Al aprovechar la experiencia de Curalate en tecnología visual, Bazaarvoice pretende mejorar la experiencia de compra de los consumidores que buscan cada vez más contenido visual en las reseñas.

Un aspecto importante de esta adquisición son las sólidas relaciones de Curalate con las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Pinterest. Esto permitirá que las marcas y los minoristas aprovechen al máximo las compras sociales al ofrecer calificaciones y reseñas de contenido atractivas y efectivas a través de asociaciones estratégicas.

Según una investigación realizada por Bazaarvoice, el contenido social juega un papel vital en el proceso de compra del consumidor, particularmente entre los compradores de la Generación Z. Es más probable que estos consumidores jóvenes descubran nuevas marcas y productos a través de personas influyentes, y aproximadamente el 42% de los compradores globales han realizado una compra a través de las redes sociales.

La pandemia de COVID-19 ha enfatizado aún más la importancia del contenido visual y el UGC para permitir a los consumidores comprar en línea con confianza. A medida que las compras en línea han aumentado durante este tiempo, las marcas y los minoristas tienen la oportunidad de aprovechar el apetito de los consumidores por el contenido visual y las compras sociales.

Keith Nealon, director ejecutivo de Bazaarvoice, destaca la importancia de esta adquisición para permitir que las marcas y los minoristas satisfagan las demandas de los consumidores y mejoren la experiencia de compra. Al aprovechar el poder del contenido social y el UGC, Bazaarvoice y Curalate pretenden impulsar las ventas y mantenerse a la vanguardia de la tendencia del comercio visual.

En general, la adquisición de Curalate posiciona a ambas empresas como líderes en comercio social y tecnología visual. Esta asociación permite a las marcas y minoristas aprovechar la creciente tendencia y ofrecer una experiencia de compra mejorada a los consumidores.

Para obtener más información sobre la adquisición de Curalate por parte de Bazaarvoice, puede visitar sus sitios web oficiales:
1. Bazarvoice
2. Curalate