TJX UK, la empresa detrás de las tiendas TK Maxx y Homesense en el Reino Unido, ha informado de una pérdida sustancial para el año fiscal 2021, que finalizó en enero. La facturación de la empresa se desplomó un 34.6%, hasta alcanzar los 2.278 millones de libras, frente a un crecimiento del 10.3% el año anterior. Además, TJX UK experimentó una pérdida neta de £205.9 millones de libras, un marcado contraste con el beneficio de £84.4 millones de libras registrado en el ejercicio anterior. La pérdida antes de impuestos ascendió a £254 millones de libras, tras una ganancia de £104 millones.

La pandemia de Covid-19 jugó un papel importante en el pobre desempeño de la empresa. Las tiendas cerradas temporalmente, el cierre de centros de distribución y el cierre de oficinas perturbaron gravemente las operaciones de TJX UK. La empresa tuvo que adaptarse rápidamente para cumplir con las restricciones pandémicas y el comportamiento de los consumidores cambió drásticamente durante este período. La incertidumbre sobre la duración del cierre de tiendas se sumó a los desafíos que enfrentaba la empresa.

A lo largo del período del informe, las tiendas de TJX UK permanecieron cerradas alrededor del 41% del tiempo y sus centros de distribución se vieron afectados el 27% del tiempo. El negocio online de la empresa también experimentó un tiempo de inactividad durante el 10% del periodo del informe. Sin embargo, TJX UK logró ajustarse y reanudar rápidamente las operaciones en línea para satisfacer las demandas de la “nueva normalidad”.

Para fortalecer su posición financiera, la empresa pidió prestados £200 millones a través de una línea de crédito renovable conectada a su empresa matriz. Además, TJX UK aprovechó las medidas gubernamentales de apoyo a las empresas para afrontar el difícil entorno empresarial causado por la pandemia.

Las pérdidas sufridas por TJX UK ponen de relieve el importante impacto de la pandemia en el sector minorista, especialmente para las empresas que operan en el segmento centrado en el valor. A medida que las restricciones se alivien y el gasto de los consumidores se recupere gradualmente, las tiendas TK Maxx y Homesense se centrarán en recuperar el impulso y restaurar la rentabilidad en los próximos meses.

Enlaces útiles:
1. Buscador de tiendas TK Maxx
2. Buscador de tiendas Homesense