José Neves, le visionnaire derrière Farfetch depuis sa création en 2008, quitte son poste de PDG au milieu d'une transformation radicale suite à la récente acquisition de la plateforme de commerce électronique en difficulté par Coupang et Greenoaks Capital. Cette restructuration importante implique également le départ de dirigeants clés, dont Elizabeth Von Der Goltz de Browns et Kelly Kowal, responsable de Farfetch Platform Solutions.

La décision de Neves s'inscrit dans le contexte de changements plus larges en cours au sein de la direction de Farfetch. Selon une note interne obtenue par WWD, Neves occupera un rôle de consultant au sein de Farfetch, sans qu'aucun successeur immédiat ne soit nommé pour le poste de PDG. À l'avenir, la direction de Farfetch sera assumée par Bom Kim, le fondateur de Coupang, ainsi que par l'équipe de direction existante de Farfetch.

Le départ de Neves et d'autres dirigeants fait partie d'une stratégie globale visant à rationaliser les opérations de Farfetch et à réaffecter les ressources pour une croissance durable. L'entreprise a déjà procédé à d'importants licenciements, et d'autres réductions sont attendues dans les prochains jours.

Coupang, une société Fortune 200 à l'origine de l'acquisition, vise à renforcer la stabilité financière de Farfetch tout en respectant son engagement à offrir des expériences exceptionnelles aux marques et aux clients. L'objectif primordial est d'optimiser les opérations et de tirer parti de l'expertise de Farfetch dans le secteur du commerce électronique de luxe.

Bien que les détails spécifiques concernant l’ampleur des licenciements ne soient pas divulgués, il est évident que Farfetch a considérablement augmenté ses effectifs pendant et après la pandémie pour répondre aux demandes croissantes des consommateurs.

Neves, reconnu pour avoir transformé Farfetch en une entreprise multimilliardaire, avait prévu de continuer à jouer un rôle au sein de Coupang à mesure que l'intégration de Farfetch se déroulait. Coupang a finalisé l'acquisition de Farfetch en décembre, prenant ensuite le contrôle total de la plateforme et la radiant du Nasdaq.

Dans le cadre de sa stratégie de croissance, Coupang cherche à consolider la position de Farfetch sur le marché du commerce électronique de luxe, en s'adressant à sa clientèle mondiale de plus de quatre millions de particuliers. L'entreprise s'engage à favoriser une croissance durable tout en alignant Farfetch sur sa vision plus large d'expansion dans fashion et services de produits de luxe.

Ces derniers mois, Coupang s'est lancé dans une évaluation méticuleuse des opérations de Farfetch, en donnant la priorité à l'efficacité et à la rentabilité. Les efforts de marketing seront réorientés vers la génération de transactions, en mettant toujours l'accent sur les solutions de plateforme Farfetch (FPS) comme pierre angulaire de l'activité.

Simultanément, des négociations sont en cours pour céder des actifs non essentiels au sein du portefeuille de Farfetch, tels que Browns et New Guards Group. Des acheteurs potentiels, dont Style Capital et Frasers Group de Mike Ashley, ont exprimé leur intérêt pour ces actifs.

Malgré les projets ambitieux de Coupang pour Farfetch, des défis persistent, notamment des litiges juridiques avec les détenteurs d'obligations contestant l'acquisition. La résolution de ces problèmes sera cruciale pour l’intégration transparente et la croissance future de Farfetch au sein de l’écosystème Coupang.