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Politiques internes

Bienvenue chez niood

niood, une société anonyme de Londres («Niood», « nous », « notre », « notre ») avec des bureaux principaux à Nottingham Place, Londres, Royaume-Uni et une adresse e-mail de contact pour la confidentialité dataintimité@niood.com, exploite les sites Web situés aux URL niood.com, et minahabchi.com (collectivement et avec l'application G. Spotting, telle que définie dans notre Conditions d'utilisation), désignés ensemble dans la présente Politique de confidentialité sous le nom de "Site Internet").

Date d'entrée en vigueur : 21 février 2021

Portée de la politique

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et gérons vos informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation du site Web ou autrement, ainsi que nos pratiques de confidentialité. Cette politique de confidentialité s'applique, sans limitation, à toute personne ou entité qui (i) utilise le site Web, (ii) crée un compte (tel que défini dans nos conditions d'utilisation), ou (iii) nous fournit autrement des informations personnelles.

LORSQUE VOUS ACCÉDEZ OU UTILISEZ LE SITE WEB, OU NOUS FOURNISSEZ AUTREMENT DES INFORMATIONS, VOUS ACCEPTEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, Y COMPRIS LA MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS, QUE VOUS AVEZ OU NON UN COMPTE AVEC NIOOD. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ OU TOUTE MODIFICATION QUE NOUS APPORTONS PAR LA SUITE À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT D'UTILISER LE SITE WEB OU DE NOUS FOURNIR AUTREMENT DES INFORMATIONS.

Le site Web contient des liens vers d'autres sites Web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées sur ou via ces sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers ou du contenu de leurs sites Web. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et vous devez consulter ces politiques de confidentialité pour déterminer leurs pratiques en matière de confidentialité.

Informations collectées

Nous recueillons les informations suivantes:

  • Informations de contact et de compte : votre nom, vos adresses, vos numéros de téléphone, vos adresses e-mail, votre date de naissance, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et toute autre information de contact et/ou de compte que vous nous fournissez via notre site Web, nos événements ou en magasin ;
  • Informations sur le fournisseur de services : informations sur le fournisseur de services mobiles ou Internet que vous utilisez avec votre appareil pour accéder au site Web et/ou nous envoyer des messages, y compris son nom et son adresse IP.
  • Messages : la date, l'heure et le contenu de tout message que vous nous envoyez ;
  • Informations de paiement : carte de crédit/débit et autres informations de facturation, y compris la transaction du titulaire de la carte. data, numéros de carte, dates d'expiration, adresses de facturation et codes CVV ;
  • Fonctionnalités interactives. Nous et d'autres personnes qui utilisons nos services pouvons collecter des informations personnelles que vous soumettez ou rendez disponibles via nos fonctionnalités interactives (par exemple, fonctionnalités de messagerie et de chat, fonctionnalités de commentaires, forums, blogs et pages de réseaux sociaux). Toute information que vous fournissez dans les sections publiques de ces fonctionnalités sera considérée comme « publique », sauf disposition contraire de la loi applicable, et n'est pas soumise aux protections de confidentialité mentionnées ici. Veuillez faire preuve de prudence avant de révéler à d'autres utilisateurs toute information susceptible de vous identifier dans le monde réel.
  • Tirages au sort ou concours. Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez pour tout tirage au sort ou concours que nous proposons. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de partager publiquement les informations sur les tirages au sort et les gagnants du concours.
  • Développement des affaires et partenariats stratégiques. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de particuliers et de tiers pour évaluer et poursuivre des opportunités commerciales potentielles.
  • Demandes d'emploi. Nous pouvons publier des offres d'emploi et des opportunités sur nos Services. Si vous répondez à l'une de ces offres en nous soumettant votre candidature, votre CV et/ou votre lettre de motivation, nous collecterons et utiliserons vos informations pour évaluer vos qualifications.
  • Informations techniques:
    • Adresse IP et autres informations techniques collectées à partir des serveurs utilisés par vous ou vos fournisseurs, telles que les informations et data qui sont automatiquement collectées lors de la visite du site Web (c'est-à-dire les en-têtes http des pages Web (noms de domaine du serveur domestique, adresse de protocole Internet, type de système d'exploitation, type de navigateur et langue) et les informations sur les pages auxquelles vous accédez et d'autres informations sur la ou les manières d'accéder lequel vous utilisez le site Web).
    • Informations fournies sur toute application (y compris l'Application) ou autorisation, telles que votre emplacement, votre type de combiné, votre UDID (code unique du combiné) et toute autre information que vous ou votre appareil mobile nous fournissez ;
  • Autre : autres informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site Web ou interagissez avec nous.
  • Les informations énumérées ci-dessus que nous agrégeons et/ou rendons anonymes afin qu'elles ne vous soient pas liées.

Comment les informations sont collectées

Nous recueillons des informations par l'un ou plusieurs des moyens suivants :

  • le remplissage de formulaires électroniques trouvés sur le site Web ou sur un site Web hébergé par un tiers, que ce soit via un ordinateur ou un appareil mobile ;
  • le remplissage des formulaires papier qui nous sont fournis ;
  • Messages SMS (Short Message Service) envoyés via un téléphone portable, ou par courrier électronique et autres communications ;
  • les appels téléphoniques qui nous sont adressés, ou vice versa ;
  • enquêtes;
  • sites Web référents ou tiers, y compris les sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Tumblr, Instagram, Pinterest, YouTube, Google+ et autres, y compris en vertu de publicités que nous plaçons sur des sites Web gérés par ces tiers ;
  • nos affiliés tels que Niood Ltd. ;
  • la maintenance et l'analyse des journaux du serveur du site Web ;
  • les événements que nous organisons ou en visitant nos magasins ; et
  • « cookies » (petits fichiers texte que nous plaçons sur votre (vos) ordinateur(s)), fichiers d'images GIF à un seul pixel (également appelés « balises Web »), analyse des journaux du serveur du site Web et autres moyens technologiques similaires. Voir la section « Utilisation des technologies Web » ci-dessous.

Information de Lieu: Nous collectons des informations sur votre emplacement en fonction de :

  • les dérivations effectuées à partir de l'adresse IP à partir de laquelle vous vous connectez ; et
  • si vous consentez (en acceptant sur votre système d'exploitation mobile), le système de positionnement global (GPS) de votre appareil lorsque l'application s'exécute au premier plan (ensemble, « Informations de localisation »).

Nous (et nos prestataires de services) utilisons vos informations de localisation pour vous fournir des services personnalisés à proximité ou des services à valeur ajoutée (y compris le marketing) que nous pensons que vous aimeriez. Dans la mesure du possible, nous pouvons également utiliser les informations de localisation pour améliorer ou localiser le contenu et les services que vous utilisez. Si vous ne souhaitez pas partager votre position GPS avec nous, vous pouvez désactiver la fonctionnalité GPS sur votre appareil mobile. Si vous souhaitez autrement retirer votre consentement à l'aide de votre identifiant de cellule data et GPS data, Envoyez-nous un courriel à dataintimité@niood.com.

Certaines parties du site Web nécessitent que vous vous inscriviez pour créer un compte avant de pouvoir y accéder. Sur les parties du site Web qui nécessitent une inscription, nous collectons des informations pour créer votre compte, ainsi que pour déterminer du contenu, des produits et des services spécifiques qui vous intéresseront particulièrement. En collectant et en conservant des informations précises, nous en apprenons davantage sur vos intérêts et vos besoins et sommes mieux en mesure de vous fournir ce contenu ainsi que des offres pour ces produits et services.

Utilisation de l'information recueillie

Nous utilisons les informations que nous collectons :

  • pour authentifier et vérifier les identités individuelles, y compris les demandes d'exercice de vos droits en vertu de cette politique.
  • pour fournir des informations personnalisées et des offres de produits et de services, y compris pour permettre à des services tiers d'afficher le contenu et la publicité personnalisés que nous fournissons.
  • pour gérer et communiquer avec vous au sujet de votre compte chez nous, notamment en répondant à vos questions et en fournissant une assistance client ou technique.
  • pour fournir des informations sur notre entreprise, telles que des newsletters ou d'autres communications, et pour fournir des informations publicitaires et promotionnelles de nos partenaires et fournisseurs tiers.
  • aux fins de traitement des paiements et d'exécution des commandes de produits ou de services que vous avez passées, de traitement de votre demande d'utilisation de nos plans de paiement sans intérêt et d'exécution et de suivi des commandes.
  • à des fins statistiques.
  • publier des commentaires, des témoignages personnels et d’autres informations dans nos publications éditoriales et articles en ligne.
  • pour fournir des informations sur notre entreprise, telles que des newsletters ou d'autres communications, et pour fournir des informations publicitaires et promotionnelles de nos partenaires et fournisseurs tiers.
  • pour améliorer nos technologies, notamment dans le but d'améliorer votre expérience sur le site Web.
  • pour fournir des messages marketing, des promotions, des offres de produits et services et d'autres contenus qui, selon nous, vous intéresseront particulièrement, lorsque vous y avez consenti (ou non, selon le cas).
  • pour traiter les candidatures si vous postulez à un emploi que nous publions sur notre site Web.
  • pour gérer et sécuriser nos opérations, notamment pour détecter les incidents de sécurité, nous protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de cette activité ; le débogage pour identifier et réparer les erreurs avec nos services ; et l'audit relatif aux interactions, aux transactions et à d'autres activités de conformité.
  • pour faire respecter nos accords et nos politiques
  • pour respecter nos obligations légales.

Nous stockons ou transférons votre carte de crédit/débit data afin de vous fournir plus facilement des services. Si ces informations de carte de crédit/débit et autres informations de facturation sont collectées et/ou stockées, ces informations de carte de crédit/débit et autres informations de facturation seront collectées et transférées via une connexion sécurisée conformément aux exigences réglementaires applicables, et seront utilisées uniquement pour le traitement des transactions sous-jacentes. .

Lorsque vous avez consenti (ou non, selon le cas), nous ajoutons vos informations à notre databases pour vous contacter par le biais de futurs e-mails, envois postaux et SMS concernant les mises à jour du site, les événements à venir, les nouveaux produits et services et/ou l'état des commandes passées en ligne. Nous n'utilisons pas actuellement la géolocalisation à des fins de suivi de votre position lorsque vous utilisez le site Web, mais nous nous réservons le droit de le faire à l'avenir afin de mieux cibler les offres de produits et de services et d'autres informations qui vous sont destinées.

Lorsque vous créez un compte chez nous, nous vous enverrons un e-mail de bienvenue. Nous communiquerons également avec vous en réponse à vos demandes, pour fournir tous les services que vous demandez, pour fournir des newsletters ou autres mises à jour que vous demandez et pour gérer votre compte. De plus, lorsque vous créez un compte chez nous, vous pouvez consentir à ce que nous vous contactions par e-mail et à recevoir nos abonnements par e-mail, nos e-mails éditoriaux et nos e-mails publicitaires (voir ci-dessous) de notre part. Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus que nous vous contactions par e-mail et/ou recevions nos abonnements par e-mail, nos e-mails éditoriaux et nos e-mails publicitaires, vous pouvez vous désinscrire de ces fonctions en modifiant les préférences de votre Compte. Vous pouvez contacter le service client par e-mail, téléphone ou courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous pour vous aider avec de telles modifications apportées à votre compte.

Si vous avez un compte chez nous, de temps à autre, et en plus des e-mails ou des abonnements par e-mail que nous envoyons, nous vous enverrons des e-mails contenant de la publicité ou d'autres contenus sponsorisés par des détaillants ou des entreprises tiers (« e-mails publicitaires »). . Ces e-mails publicitaires sont clairement marqués comme tels dans la ligne d'objet et dans une note en haut de l'article lui-même. Le contenu est payé par nos sponsors et ne reflète pas les opinions de notre rédaction. Si vous préférez ne pas recevoir ces e-mails, vous pouvez désactiver votre compte ou vous désinscrire comme indiqué dans la section « Désinscription » de la présente politique de confidentialité ci-dessous. Nous envoyons des e-mails publicitaires au nom des sponsors tiers. Nous ne partageons pas vos informations personnelles identifiables avec ces sponsors, sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité, mais nous pouvons vendre ou partager des informations globales non personnelles avec ces sponsors à toute fin légalement autorisée.

Partage des informations collectées avec des tiers

Nous nous réservons le droit de louer ou de vendre les informations que nous collectons auprès de vous à des tiers.

Nous partageons également vos informations avec certains tiers dans d'autres circonstances, notamment pour nous conformer à une procédure judiciaire, prévenir une fraude ou un préjudice imminent et/ou assurer la sécurité de notre réseau et de nos services.

Nous partagerons certaines de vos informations avec des tiers dans le but d'exécuter les commandes de produits ou de services que vous avez passées. Nous partagerons votre carte de crédit/débit data uniquement avec les personnes directement impliquées dans le traitement de la transaction sous-jacente et qui maintiennent des mesures de sécurité appropriées conçues pour protéger ces informations.

Nous partagerons également certaines de vos informations avec des tiers dans le but de vous fournir des newsletters ou d'autres communications.

Lorsque nous utilisons des tiers pour nous aider à collecter et/ou traiter vos informations personnelles, nous leur demandons généralement de se conformer à la présente politique de confidentialité et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée. Cependant, nous ne faisons aucune représentation ou garantie que ces tiers se conformeront à une telle demande.

Nous vous fournirons un accès direct aux fonctionnalités d'autres tiers, notamment Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Spotify, les réseaux publicitaires et autres. Le placement de widgets de réseaux sociaux ou d'unités publicitaires sur le site Web peut permettre à ces tiers de voir des informations sur vous et vos activités via des cookies, des balises Web et d'autres technologies qu'ils placent et/ou accèdent sur votre navigateur ou appareil, même si vous le faites. pas interagir avec eux.

Dans le cas où nous traversons une transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente de nos actifs, vos informations personnelles figureront probablement parmi les actifs transférés. Vous serez informé de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles. Nous transférons vos informations en tant qu'actif dans le cadre d'une fusion ou d'une vente proposée ou réelle (y compris tout transfert effectué dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie de notre entreprise ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une vente d'actions ou autre. changement de contrôle.

Nous utilisons et divulguons également vos informations à des parties liées au financement, à l'assurance, à la vente, à la cession ou à toute autre cession envisagée ou réelle de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, notamment dans le but de déterminer s'il convient de procéder ou de poursuivre une telle transaction ou relation commerciale ou remplir des dossiers ou autres exigences de déclaration envers ces parties. Sauf dans la mesure où l'utilisation et la divulgation sont conformes à une ordonnance du tribunal, nous exigerons que ces parties et successeurs concernés traitent vos informations conformément à la présente politique de confidentialité et les utilisent et les divulguent uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations aux forces de l'ordre ou à d'autres responsables gouvernementaux si nous, à notre seule discrétion, le jugeons nécessaire pour nous conformer à la loi applicable.

Utilisation des technologies Web

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l'ordinateur d'un utilisateur à des fins de tenue de registres. Nous utilisons des cookies sur le site Web. Nous associons les informations que nous stockons dans les cookies aux informations personnellement identifiables que vous soumettez lorsque vous êtes sur le site Web. Nous utilisons à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants. Un cookie d'identification de session expire lorsqu'un navigateur est fermé. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Les cookies persistants nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer l'expérience sur le site Web. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier « aide » de votre navigateur Internet. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser le site Web, mais votre capacité à utiliser des zones particulières du site Web sera limitée.

Suivi des pixels

Nous utilisons une technologie logicielle appelée pixels de suivi (a/k/a balises Web/bugs Web/gifs clairs) qui nous permet de mieux gérer le contenu du site Web en nous informant quel contenu est efficace. Les pixels de suivi sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire aux cookies, et sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des visiteurs d'un site Web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur, les pixels de suivi sont intégrés de manière invisible sur les pages du site Web et ont à peu près la taille d'un point à la fin d'une phrase. Nous ne lions pas les informations recueillies par les pixels de suivi à vos informations personnellement identifiables.

Nous utilisons des pixels de suivi dans nos e-mails HTML pour nous indiquer quels e-mails ont été ouverts par les destinataires. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de certaines communications et l'efficacité de nos campagnes marketing. Si vous souhaitez vous désinscrire de ces e-mails, veuillez consulter la section « Désinscription » de cette politique de confidentialité ci-dessous.

Fichiers log

Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement les informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de référence/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et le parcours de navigation. data. Nous utilisons ces informations, qui n'identifient pas les utilisateurs individuels, pour analyser les tendances, pour administrer le site Web, pour suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et pour recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble.

Quels types de cookies et autres technologies Web utilisons-nous et comment les utilisons-nous ?

Les types de cookies et technologies similaires utilisés par nous et nos partenaires en relation avec le site Web peuvent être classés dans l'une des cinq catégories suivantes, à savoir « cookies essentiels du site Web », « cookies de fonctionnalité », « cookies d'analyse et de performance », « cookies publicitaires ». , et « cookies de réseaux sociaux ». Les cookies effectuent de nombreuses tâches différentes pour garantir que vous appréciez votre visite sur notre site Web. Par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences sur notre site Web, pour vous aider à naviguer plus efficacement entre les pages, pour vous permettre de vous connecter plus facilement à votre compte. et pour vous assurer que les publicités que vous voyez sur notre site Web correspondent à vous et à vos intérêts. Nous avons présenté des informations supplémentaires sur chaque catégorie et sur les finalités des cookies que nous et des tiers avons définis dans le tableau suivant.

Vous pouvez bloquer ces cookies et technologies similaires en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, s’agissant de ceux qui sont indispensables au fonctionnement ou à l’amélioration des fonctionnalités du Site, cela peut impacter votre utilisation du Site.

Type de cookieCe qu'il fait
Cookies nécessaires aux finalités essentielles du site WebCes cookies sont essentiels pour vous fournir le Site Web et tous les services disponibles via ce Site Web et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, telles que l'accès à des zones sécurisées. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme les pages transactionnelles et les comptes de connexion sécurisés, ne seraient pas possibles.
Cookies de fonctionnalitéLes cookies de fonctionnalité enregistrent des informations sur les choix que vous avez effectués et nous permettent d'adapter le site Web à vos besoins. Ces cookies signifient que lorsque vous continuez à utiliser ou revenez sur le site Web, nous pouvons vous fournir nos services comme vous l'avez demandé. Ces cookies nous permettent de : Enregistrer vos préférences de localisation si vous avez défini votre localisation sur votre page d'accueil, le cas échéant, afin de recevoir une prévision météo locale ; mémoriser les paramètres que vous avez appliqués, tels que la mise en page, la taille du texte, les préférences et les couleurs ; vous montrer lorsque vous êtes connecté ; etOptions d’accessibilité du magasin.
Cookies de performanceNous utilisons des cookies de performance/d'analyse pour analyser la façon dont le site Web est consulté, utilisé ou fonctionne afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur et de maintenir, exploiter et améliorer continuellement le site Web. Nous utilisons Google Analytics, qui est un outil d'analyse Web. outil qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site Web. Comme de nombreux services, Google Analytics utilise des cookies propriétaires pour suivre les interactions des utilisateurs, comme dans notre cas, où ils sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent notre site. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer notre [site Web]. Les rapports révèlent les tendances des sites Web sans identifier les visiteurs individuels. Pour plus d'informations sur Google Analytics, voir ici . Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics sans affecter la façon dont vous visitez notre site. Pour plus d'informations sur la désactivation du suivi par Google Analytics sur tous les sites Web que vous utilisez, visitez cette page Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.Ces cookies nous permettent de : Mieux comprendre les visiteurs de notre site Web afin que nous puissions améliorer la façon dont nous présentons notre contenu ; Tester différentes idées de conception pour des pages particulières, telles que notre page d'accueil ; Collecter des informations sur les visiteurs du site Web, telles que leur emplacement et leurs navigateurs. qu'ils utilisent ; Déterminer le nombre d'utilisateurs uniques du site Web ; Améliorer le site Web en mesurant les erreurs qui surviennent ; etEffectuer des recherches et des diagnostics pour améliorer les offres de produits.
Cookies publicitaires et de ciblageEn utilisant notre site Web, vous remarquerez qu’il contient de la publicité. Nous autorisons des sociétés tierces, y compris des sociétés de publicité, à placer des cookies sur notre site Web. Ces cookies permettent à ces sociétés de suivre votre activité sur divers sites où elles affichent des publicités et d'enregistrer vos activités afin de pouvoir diffuser des publicités qu'elles jugent pertinentes pour vous. naviguer sur Internet. Les cookies nous permettent également, ainsi qu'à des tiers, de savoir si vous avez vu une publicité ou un type de publicité, et depuis combien de temps vous ne l'avez pas vue pour la dernière fois. Ces informations sont utilisées à des fins de limitation du nombre d'expositions, pour vous aider à personnaliser les publicités que vous voyez et à mesurer l'efficacité des publicités. Nous pouvons utiliser les informations d'un appareil pour vous aider à personnaliser votre expérience sur un autre appareil.
Cookies de médias sociauxSur certaines pages de notre site Web, des tiers qui fournissent des applications via notre site Web définiront leurs propres cookies afin de suivre le succès de leurs applications ou de personnaliser les applications pour vous. En raison du fonctionnement des cookies, nous ne pouvons pas accéder à ces cookies, et les tiers ne peuvent pas non plus accéder au data dans les cookies que nous utilisons. [Certaines pages de notre [Site Web] contiendront également du contenu intégré, tel que du contenu vidéo de YouTube, et ces sites définiront leurs propres cookies.]Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez un article à l'aide d'un bouton de partage de réseaux sociaux sur notre site Web ( par exemple Facebook, Twitter ou Google Plus), car le réseau social qui a créé le bouton enregistrera que vous l'avez fait. Si vous êtes connecté à votre compte auprès du tiers, le tiers pourra lier les informations vous concernant à vos actions via des cookies.

En plus des cookies que nous utilisons sur ce site Web, nous utilisons également des cookies et des technologies similaires dans certains e-mails et notifications push qui nous permettent de comprendre si vous avez ouvert l'e-mail et comment vous avez interagi avec celui-ci. Si vous avez activé les images, les cookies seront également définis sur votre ordinateur ou appareil mobile et seront également définis si vous cliquez sur un lien dans l'e-mail.

Pour les utilisateurs américains : ne pas suivre

Lorsque vous utilisez le site Web, vous avez peut-être configuré votre navigateur ou d'autres moyens utilisés pour accéder au site Web pour nous envoyer des demandes « Ne pas suivre ». Pour le moment, nous ne répondons pas à ces demandes de « ne pas suivre », même si nous pourrions choisir de le faire à l’avenir.

Sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles identifiables en utilisant des mesures de sécurité reconnues par l'industrie. Malheureusement, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Par conséquent, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles selon les normes de l’industrie, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales en relation avec la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations personnelles identifiables. Nos procédures de sécurité signifient que nous demanderons occasionnellement une preuve d'identité avant de vous divulguer des informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur/appareil mobile. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Nos employés sont formés et tenus de protéger vos informations. Nos contrôles internes limitent l'accès aux informations personnelles identifiables en fonction des fonctionnalités du poste.

Aucune information collectée auprès des enfants

Le contenu et les services fournis par nous ou nos sociétés affiliées, sponsors et annonceurs, y compris, sans s'y limiter, le site Web, ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans et vous ne devez pas accéder à ce contenu ou à ces services si vous avez moins de 18 ans. Non les informations sont sciemment collectées ou conservées auprès d'enfants de moins de 13 ans, et ces informations ne sont pas sciemment utilisées à des fins de marketing ou de promotion, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur du site Web. Aucune partie du site Web n'est conçue pour attirer des personnes de moins de 13 ans. Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser les services que nous fournissons et nous demandons aux enfants de moins de 13 ans de ne pas nous soumettre d'informations personnelles ni visiter le site Web.

Réseaux de serveurs publicitaires tiers

Notre site Web utilise des tiers tels que des annonceurs de réseau pour diffuser des publicités sur notre site Web et des services de mesure du trafic pour analyser le trafic sur notre site Web. Les annonceurs de réseau sont des tiers qui affichent des publicités basées sur vos visites sur notre site Web et sur d'autres sites Web que vous avez visités. La diffusion de publicités par des tiers nous permet de cibler des publicités sur vous. Les fournisseurs de réseaux publicitaires tiers de notre site Web, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic peuvent eux-mêmes définir et accéder à leurs propres cookies et autres technologies sur votre ordinateur et suivre certaines informations comportementales concernant les utilisateurs de votre ordinateur via une adresse IP ou un autre appareil. identifiant. Ces cookies tiers et autres technologies sont définis, entre autres choses : (a) pour vous aider à vous proposer des publicités personnalisées ; (b) vous empêcher de voir les mêmes publicités trop de fois ; et (c) comprendre l'utilité pour vous des publicités qui vous ont été livrées. Notez que toutes les images (ou toute autre partie d'une page Web) servies par des tiers en association avec des cookies tiers peuvent servir de balises Web, qui permettent à des tiers d'effectuer les activités décrites précédemment. Les cookies tiers, les balises Web et autres technologies tierces sont régis par la politique de confidentialité spécifique de chaque tiers, et non par celle-ci.

Pour vous désinscrire du suivi par des tiers sur notre site Web, utilisez les outils suivants

Vous pouvez vous désinscrire du réseau Ad Tech en cliquant sur http://www.youronlinechoices.com/opt-out-interface.

Si vous souhaitez refuser la collecte d'informations basées sur vos centres d'intérêt lors de vos visites sur notre site Web ou sur d'autres sites, la National Advertising Initiative (la « NAI ») et la Digital Advertising Alliance (la « DAA ») proposent des outils de désinscription. pour vous accompagner dans la gestion de vos choix. Cliquez sur http://www.networkadvertising.org/choices/ pour visiter la page de désinscription NAI et cliquez sur http://www.aboutads.info/choices/ pour la page de désinscription du DAA.

Vous pouvez visiter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ pour en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d'intérêt et vos choix concernant l'utilisation de ces informations par des tiers et vos choix de « désinscription ». La désinscription via la DAA ou la NAI signifie uniquement que ces membres de la DAA ou de la NAI ne seront plus en mesure de vous proposer du contenu et/ou des publicités ciblés, ce qui affectera notre site Web ainsi que d'autres sites Web non affiliés, mais ne signifie pas que vous le ferez. ne recevez plus de contenus et/ou de publicités ciblés. De plus, si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies lorsque vous visitez ces pages de désinscription, ou si vous supprimez par la suite vos cookies, utilisez un autre ordinateur ou changez de navigateur Web, vos choix de désinscription ne pourraient pas (ou ne pourraient plus) être efficaces.

Désactivation

Si vous souhaitez être supprimé de notre liste marketing et ne souhaitez pas que nous vous envoyions des e-mails, du courrier postal ou d'autres messages concernant nos produits et services, vous pouvez vous désinscrire. Pour ce faire, veuillez envoyer un email à Se désabonner@niood.com, avec le mot « REMOVE » dans la ligne d'objet.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie autorise les résidents de Californie à demander certaines informations concernant notre divulgation des informations personnelles de ces résidents à des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers. Pour faire une telle demande, veuillez nous envoyer un courriel à dataintimité@niood.com.

Mises à jour Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Toute modification apportée à cette politique de confidentialité sera publiée ici et nous vous informerons de toute modification importante. Le timbre à date en haut de la page représente le dernier jour de mise à jour de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à dataintimité@niood.com. En maintenant un compte chez nous, ou en utilisant ou en accédant à tout service fourni par nous ou le site Web, vous serez réputé avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité.

Gérer des informations précises

Si vos informations personnellement identifiables changent, ou si vous choisissez de ne plus utiliser nos services ou le site Web, vous pouvez contacter le service client par e-mail, téléphone ou courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous pour vous aider avec les modifications apportées à votre compte. Dans la mesure où votre compte est fermé ou devient inactif, nous continuerons à protéger vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Utilisateurs internationaux

Niood est basé au Royaume-Uni, avec nos serveurs et bureaux basés au Royaume-Uni. Veuillez noter que les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons suite à votre utilisation du site Web, d'un compte ou de tout service fourni par nous seront traitées et transférées et seront soumises aux lois des États-Unis. . La vie privée et data les lois de protection aux États-Unis seront différentes des lois similaires dans votre pays de résidence. En utilisant le site Web ou un compte, ou en nous fournissant vos informations, vous consentez à la collecte, au transfert, au stockage et au traitement d'informations vers et à l'intérieur des États-Unis. Si nos cookies ou autres logiciels détectent des adresses IP situées dans un pays en dehors des États-Unis, nous nous réservons le droit de refuser l'accès à tous nos services.

Utilisateurs de l'UE

Si vous résidez dans l'UE, vous disposez de certains droits et protections supplémentaires en vertu de la loi concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles. data.

Fondement juridique du traitement

Si vous résidez dans l'UE, nous collecterons et traiterons vos informations personnelles. data:

  • Pour assumer nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous (par exemple, traiter les paiements et l'exécution des marchandises que vous avez commandées) ;
  • Lorsque nous avons un intérêt légitime à collecter et traiter vos données personnelles data afin que nous puissions gérer une organisation commerciale réussie (par exemple, pour communiquer avec vous sur les mises à jour concernant votre commande, pour annoncer des produits spécialement adaptés à vos besoins et vous envoyer des mises à jour de cette politique) ;
  • Lorsque vous avez donné votre consentement (par exemple pour vous commercialiser des produits, pour utiliser les informations de localisation) – veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail dataintimité@niood.com; ou
  • Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires.

Destinataires

Nous partageons vos informations avec des destinataires sélectionnés. Ces catégories de destinataires comprennent :

  • fournisseurs de stockage cloud, y compris Amazon Web Services situés en Virginie, et qui stockent actuellement vos données personnelles data en Virginie, pour stocker les données personnelles data vous fournissez et pour les services de reprise après sinistre, ainsi que pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous ;
  • Les fournisseurs de services informatiques (y compris Segment, situé aux États-Unis), qui nous fournissent des services SaaS, que nous utilisons pour stocker nos informations de gestion de la relation client, etc. ;
  • sous réserve de votre consentement, les annonceurs et réseaux publicitaires, notamment Google et Facebook situés en Californie, et qui stockent vos données personnelles data en Californie, qui exigent le data pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et les autres ;
  • fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche, notamment Google et Heap, situés en Californie et qui stockent actuellement vos informations personnelles. data en Californie qui nous assistent dans l'amélioration et l'optimisation du site Web ; et

Data Demandes de sujets

Si vous êtes un utilisateur dans l'UE, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles. data nous détenons à votre sujet et d'avoir certains renseignements personnels data corrigé ou effacé. Vous avez également le droit de data portabilité, et de restreindre certains traitements de vos data dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre data autorité de protection si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles data à tout moment et vous pouvez retirer votre consentement au marketing à tout moment.

Pour faire l'une de ces demandes, veuillez envoyer un e-mail dataintimité@niood.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et au plus tard un mois après réception de votre demande. Nous demanderons une preuve d’identité pour vérifier votre identité.

Nous nous réservons le droit de refuser ou de restreindre l'exécution de votre demande dans certains cas, par exemple lorsque votre accès à data met en danger les droits à la vie privée d'une autre personne, ou la poursuite du traitement ou votre data est nécessaire pour respecter une obligation légale. Si tel est le cas, nous vous informerons de la ou des raisons de ce refus.

Questions ou plaintes

Dans le cas où vous avez des inquiétudes concernant notre collecte et notre traitement de vos data, veuillez nous contacter d'abord au dataintimité@niood.com et nous ferons de notre mieux pour y remédier. Vous avez également le droit de déposer une plainte directement auprès de votre autorité de contrôle locale.

Data Rétention

  • Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous permettre d'accéder au site Web ou d'interagir de toute autre manière avec vous, et aussi longtemps que vous ou nous pouvons intenter une action en justice.

Une fois que vous avez mis fin à votre utilisation de nos services, nous pouvons stocker vos informations dans un format agrégé et anonymisé.

Résidents californiens

Le tableau ci-dessous explique les catégories d'informations que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois, les sources de ces informations, le but de cette collecte et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations.

CatégoriesBut de la collecteDivulgué à des tiers
Informations fournies par l'utilisateur (par exemple, identifiants, tels que nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)Nous utilisons ces informations pour fournir les services que vous demandez, exécuter vos commandes, répondre et gérer vos questions ou réclamations, vous fournir les informations que vous demandez, à des fins de publicité et de marketing, effectuer des analyses, des statistiques et des recherches et pour adapter votre expérience sur nos services. .Nous pouvons être amenés à divulguer ces informations à des prestataires de services tels que notre stockage cloud, le traitement des paiements, la gestion des commandes, l'exécution des expéditions, data fournisseurs d’analyses, de journalisation et d’opérations. Nous pouvons également divulguer ces informations à des tiers à des fins de publicité et de marketing.
Informations de localisation (informations de géolocalisation et informations commerciales)Nous utilisons ces informations pour vous fournir des services personnalisés près de chez vous et des services à valeur ajoutée près de chez vous (y compris le marketing).Nous pouvons être amenés à divulguer ces informations à des prestataires de services tels que notre stockage cloud, le traitement des paiements, la gestion des commandes, l'exécution des expéditions, data fournisseurs d’analyses, de journalisation et d’opérations.
Réponses au sondageNous utilisons vos réponses à l'enquête pour améliorer nos services et mieux comprendre vos préférences.Nous devrons peut-être divulguer ces informations à des fournisseurs de services tels que nos fournisseurs de stockage cloud, data fournisseurs d’analyses et de traitement d’enquêtes.
Informations sur l'utilisation du site Web et du compte (par exemple, historique des commandes, listes d'attente, pages consultées et demandes de renseignements du service client)Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre comment vous utilisez le service et pour personnaliser votre expérience sur nos services.Nous pouvons être amenés à divulguer ces informations à des prestataires de services tels que notre stockage cloud, le traitement des paiements, la gestion des commandes, l'exécution des expéditions, data fournisseurs d’analyses, de journalisation et d’opérations.
Informations au niveau de l'appareil (par exemple, Internet et autres informations sur l'activité du réseau, y compris les ADID, les cookies, l'adresse IP et d'autres informations sur le matériel et les logiciels de l'appareil)Nous utilisons ces informations pour protéger la sécurité de votre compte et mémoriser vos paramètres personnalisés. Nous pouvons également utiliser certaines informations au niveau de l'appareil à des fins publicitaires et marketing.Nous devrons peut-être divulguer ces informations à des fournisseurs de services tels que nos fournisseurs de stockage cloud, data fournisseurs d’analyses et partenaires publicitaires.
Inféré Data (par exemple, informations, préférences ou goûts déduits de l'utilisateur)Nous pouvons utiliser ces informations pour vous fournir des recommandations et personnaliser votre expérience, optimiser ou améliorer nos services et exécuter des analyses, des statistiques et des recherches.Nous devrons peut-être divulguer ces informations à des fournisseurs de services tels que notre stockage cloud, data fournisseurs d’analyses, de journalisation et d’opérations.
Informations audio et visuelles (les espaces publics de nos emplacements physiques sont protégés par vidéosurveillance.)Nous pouvons utiliser ces informations dans le but de prévenir la criminalité et pour votre sécurité et celle de nos employés.Nous pouvons être amenés à divulguer ces informations à des prestataires de services tels que nos fournisseurs de sécurité et de vidéosurveillance ou aux forces de l'ordre.

Le CCPA a défini une « vente » comme incluant tout transfert d’informations personnelles de notre part à une autre entité pour quelque chose de valeur. À ces fins, au cours des 12 derniers mois, nous avons « vendu » (aux fins du CCPA) les catégories de renseignements personnels suivantes :

  • informations au niveau de l'appareil (par exemple, Internet et autres informations sur l'activité du réseau, y compris les ADID, les cookies, l'adresse IP et d'autres informations sur le matériel et les logiciels de l'appareil) ;
  • Informations commerciales (par exemple, achats, listes d'attente et pages consultées) ;
  • inféré Data (par exemple, informations, préférences ou goûts déduits de l'utilisateur) ; et
  • Informations de localisation (informations de géolocalisation et informations commerciales)

à des tiers dans un but professionnel ou commercial.

Conformément à la CCPA, à compter du 1er janvier 2020, si vous résidez en Californie, vous pouvez nous adresser les demandes décrites ci-dessous. Nous examinerons toutes les demandes reçues et déterminerons dans quelle mesure et comment y répondre. Nous ne ferons aucune discrimination à l'égard des résidents californiens qui formulent de telles demandes.

Droit d’accès/connaissance

Vous pouvez nous demander une liste de : (i) les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ; (ii) les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos informations personnelles ; et (iii) les catégories de tiers auxquels nous avons vendu vos informations personnelles. Vous avez droit à jusqu’à deux (2) demandes d’accès tous les douze (12) mois.

Droit de supprimer vos informations personnelles

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos informations personnelles.

Droit de refuser la vente de vos informations personnelles

Vous pouvez demander, à tout moment, de nous demander de cesser de « vendre » (aux fins du CCPA) vos informations personnelles.

Faire des demandes

Vous pouvez nous contacter pour faire les demandes décrites ci-dessus en remplissant ce document. Nous n'utiliserons pas les informations que vous fournissez dans le cadre de votre demande à d'autres fins que celle de répondre à votre demande.

Pour garantir la confidentialité et la protection des individus, nous sommes tenus de vérifier ou d’authentifier votre (vos) demande(s). Pour vérifier votre demande d'accès ou de suppression de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander de vous connecter à votre compte et de faire une demande ici.

Si vous n'avez pas de compte chez nous, veuillez soumettre votre demande en complétant ce document. Nous utiliserons les informations que vous soumettez pour vérifier votre demande avant de la compléter.

Vous pouvez également soumettre de telles demandes par l'intermédiaire d'un agent autorisé. Pour désigner un mandataire, veuillez nous envoyer une procuration notariée / lettre notariée autorisant ledit mandataire. Les demandes des agents qui ne soumettent pas la preuve qu'ils ont été autorisés par vous à agir en leur nom seront refusées.

Autres demandes

Si vous êtes un utilisateur de ce service et un résident de Californie âgé de moins de 18 ans, vous pouvez demander que le contenu ou les informations publiés soient supprimés de la partie accessible au public de ce site Web en vous connectant à votre compte et en supprimant le contenu publié ou informations à partir de la page Web sur laquelle elles sont publiées, ou en nous contactant directement. Le contenu ou les informations ne peuvent pas être supprimés de nos systèmes ou datasocles. Dans certaines situations, le contenu ou les informations ne peuvent pas être supprimés.

En tant que résident de Californie, vous pouvez nous contacter pour toute question ou pour demander une liste des tiers auxquels nous pouvons divulguer vos informations à des fins de marketing de ces tiers et les catégories d'informations que nous pouvons divulguer.

Consultez la section Contactez-nous ci-dessous pour faire de telles demandes.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :

Par courriel: dataintimité@niood.com